Smart Services: von Gadgets zu ganzheitlichen Leistungsversprechen
Im Rahmen von ForeSight- im Forum Digitale Technologien, Berlin ordnet Prof. Dr. Oliver Thomas „Smart Services: von Gadgets zu ganzheitlichen Leistungsversprechen“ ein. Er zeigt, wie Produktwissen, Daten und Prozesse zu digitalen Services verbunden werden und daraus neue, wiederkehrende Leistungsangebote entstehen.
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