Mit Smart Services zu neuen digitalen Geschäfts­modellen

Bei 11. Deutsche Fachkonferenz After Sales Service, online erläuterte Oliver Thomas am 2. Dezember 2020, was hinter „Mit Smart Services zu neuen digitalen Geschäfts­modellen" für Unternehmen konkret steckt. Im Mittelpunkt stand, wie aus Technologie, Daten und Fachwissen neue Produkte, Services und Geschäfts­modelle entstehen und wirtschaftlich tragfähig umgesetzt werden können.